Werken bij AA Rental

Direct reservern

Zelf regelen

Ongeval, schade of diefstal

In geval van schade aan of diefstal van uw leaseauto dient u AA Lease onmiddellijk hiervan telefonisch op de hoogte te stellen. Ook is het van belang dat u een Schade Aangifte Formulier (SAF) volledig invult en deze binnen 48 uur naar AA Lease stuurt. Een akkoord voor schadeherstel wordt namelijk pas afgegeven aan de Schadenet vestiging na ontvangst van het schadeformulier.

Mocht er schade zijn ontstaan waarbij er lichamelijk letsel is opgelopen of een tegenpartij bij betrokken is (dan wel de tegenpartij is onbekend) dan dient u altijd door de politie een proces-verbaal op te laten maken. Dit is ook noodzakelijk in geval van diefstal of inbraak. Het proces-verbaal stuurt u, samen met het SAF, naar AA Lease. In sommige gevallen is het mogelijk om via internet aangifte te doen, zie http://www.politie.nl/aangifte. Deze aangifte dient u vervolgens zelf te printen en naar AA Lease te sturen.

Voor het herstellen van de schade kunt u een afspraak maken bij een vestiging van Schadenet. Voor het vinden van een Schadenet vestiging bij u in de buurt kunt u terecht op www.schadenet.nl. Door het invoeren van uw postcode krijgt u de dichtstbijzijnde Schadenet vestiging te zien, inclusief adresgegevens, telefoonnummers en openingstijden.

Schade Aangifte Formulier 

Onderhoud en reparaties

Het periodieke onderhoud moet worden uitgevoerd volgens het onderhoudsschema dat door de fabrikant van de auto is voorgeschreven en op aanwijzing van het autodisplay. Alleen een officiële merkdealer van uw leaseauto mag het onderhoud uitvoeren.

Het kan voor komen dat u een reparatie-, onderhoud- of schadefactuur zelf moet voorschieten. Bijvoorbeeld bij reparatie of onderhoud in het buitenland. Via een declaratieformulier kunt u deze kosten bij AA Lease declareren. Gelieve de originele facturen te bewaren tot na de betaling.

Na ontvangst zal de afdeling Reparatie & Onderhoud uw declaratie zo snel mogelijk in behandeling nemen. Noodzakelijke reparaties dienen tijdig door een officiële dealer van het betreffende merk te worden uitgevoerd. Zowel bij onderhoud en/of reparaties heeft de reparateur altijd, voor aanvang van de werkzaamheden, toestemming van AA Lease nodig. Vervanging of reparatie van niet in de leaseprijs opgenomen accessoires worden in rekening gebracht.

 

Waar u zelf op moet letten bij uw leaseauto

Als berijder bent u zelf verantwoordelijk voor de weerbestendigheid van de vloeistoffen. Denkt u hierbij aan antivries en ruitenwisservloeistof. Controleer ook regelmatig:

  • Het oliepeil
  • De koelvloeistof
  • De bandenspanning

Bekeuringen

Bij een verkeersovertreding met de leaseauto ontvangt AA Lease de bekeuringen van de desbetreffende instantie. Vervolgens betaalt AA Lease de bekeuringen aan de instantie met de bedoeling dat er extra kosten (zoals aanmaningskosten) worden voorkomen. Daarna stuurt AA Lease een factuur naar de lessee/berijder. Deze factuur moet u aan AA Lease betalen.

 

Bent u het niet eens met de bekeuring? U heeft altijd de mogelijkheid om bezwaar aan te tekenen. Dit kunt u doen bij de desbetreffende instantie. Op de ontvangen beschikking staat vermeld hoe u dit kunt doen. Om bezwaar aan te tekenen, heeft u wel een machtiging van AA Lease nodig. U kunt deze bij ons opvragen via bekeuringen@aalease.nl. Hoewel u een bezwaarprocedure bent gestart, moet u de bekeuring wel betalen aan AA Lease. Maar, wanneer uw bezwaar gegrond verklaard wordt dan stort AA Lease het door u betaalde bedrag aan u terug.

Declaratie

Buitenlandverklaring

Zo regelt u de buitenlandverklaring

Via dit aanvraagformulier vraagt u de buitenlandverklaring aan.

 

Legaliseren buitenlandverklaring

Reist u naar Marokko, Turkije, Tunesië of Oekraïne ? Dan dient de buitenlandverklaring te worden gelegaliseerd. Het legaliseren van de buitenlandverklaring gaat als volgt:

  • Vraag de buitenlandverklaring aan via het aanvraagformulier.
  • U ontvangt vanuit AA Lease een e-mail met een akkoordverklaring die zowel door u als uw werkgever getekend dient te worden.
  • AA Lease stuurt de buitenlandverklaring naar de Kamer van Koophandel om deze te laten legaliseren.
  • U ontvangt via AA Lease per e-mail de ondertekende en door de Kamer van Koophandel gelegaliseerde buitenlandverklaring.
  • Met deze buitenlandverklaring gaat u naar een rechtbank in Nederland om deze te laten voorzien van een zogenaamde apostille. Met deze apostille is de buitenlandverklaring volledig gelegaliseerd en kunt u met uw leaseauto reizen naar het betreffende land.

 

Indien u reist naar Algerije dan geldt er een andere procedure.

  • Nadat u de door de Kamer van Koophandel gelegaliseerde buitenlandverklaring heeft ontvangen, dient deze nogmaals gelegaliseerd te worden. Eerst door het Consulair Dienstencentrum van het Ministerie van Buitenlandse Zaken & Klimaat (CDC) in Den Haag en daarna door de Algerijnse ambassade.

 

Tip:

Vraag minimaal drie weken voor vertrek de buitenlandverklaring aan.

 

Bereken jouw maandlasten

Van belastingregelingen tot de eigen bijdrage voor privé gebruik: er komt het een en ander bij kijken wanneer je in een leaseauto rijdt. Wil je weten hoe dit werkt en hoe je de maandlasten voor je leaseauto berekent? Lees dan verder.

 

Bijtelling

Als je meer dan 500 kilometer privé rijdt met de leaseauto, dan betaal je hier bijtelling voor. De fiscale bijtelling wordt berekend op basis van een percentage van de fiscale waarde (cataloguswaarde vermeerderd met fabrieksopties) van de auto. Het bijtellingspercentage is afhankelijk van hoe milieuvriendelijk de auto is en in welk jaar de auto op kenteken is gezet.

 

Welke bijtelling geldt voor nieuwe auto’s die worden geleverd in 2023?

  • Benzine, diesel & (plug-in) hybride – 22% bijtelling
  • Elektrisch – 16% bijtelling tot € 30.000. Over het restant geldt 22% bijtelling
  • Waterstof – 16% bijtelling

 

Eigen bijdrage 

Je werkgever kan een vergoeding vragen voor het privégebruik van de auto. De eigen bijdrage voor privé gebruik kan invloed hebben op de bijtelling.

 

Wil je weten wat jouw maandelijkse lasten zijn voor een lease auto?

Bereken zelf jouw maandlasten of neem contact op met één van onze leaseadviseurs.

Brandstofpas

Bij AA Lease kan elke werkgever de leaseovereenkomst uitbreiden met een brandstofpas. AA Lease biedt alle wagenparkbeheerders en berijders het comfort en het gebruiksgemak van een universele tankpas. Deze universele tankpas garandeert u een totale ontzorging op het gebied van tanken, laden, declareren en het ontvangen van rapportages.

 

Uw brandstofpas activeren

Wanneer uw werkgever de leaseovereenkomst heeft uitgebreid met een brandstofpas, ontvangt u deze per post. Voor gebruik is het belangrijk dat u de pincode online ophaalt.

 

Diefstal

Meld verlies of diefstal van de AA Lease brandstofpas direct bij AA Lease : 078 – 633 83 33. Dan blokkeren wij uw pas onmiddellijk en wordt er een nieuw pas aangevraagd. De nieuwe pas is meestal al binnen twee werkdagen in huis. Indien u over een internationale pas beschikt duurt dit ongeveer vijf werkdagen.

 

Let op: mocht u in een tijdelijk auto rijden dan is het niet mogelijk om uw tankpas via internet te blokkeren. Neem in dit geval direct contact op met AA Lease en uw pas wordt door een medewerker van AA Lease geblokkeerd. Uiteraard vragen we ook direct een nieuwe pas voor u aan.

 

Online declaratie

Heb je een brandstofpas, maar heb je zelf kosten gemaakt? Dan kan je deze kosten eenvoudig declareren met de MTC Next app.

 

Declareren gaat als volgt:

  • Ga naar de tegel “transacties” en klik deze aan
  • Klik op “nieuwe declaratie”
  • Kies kostensoort
  • Maak een foto van de te declareren bon met de knop “scan”
  • Vul de gewenste gegevens in en klik onderaan op de button “indienen”

 

Jouw wagenparkbeheerder of leasemaatschappij neemt de declaratie in behandeling. Mocht je vragen hebben m.b.t. jouw ingediende declaratie, mail dan contractbeheer@aalease.nl

 

Kilometerstanden registreren via de brandstofpas

Ten behoeve van een juiste kilometerregistratie is het van groot belang dat u bij elke tankbeurt de kilometerstand van uw leaseauto invoert. Wanneer u niet in uw vaste leaseauto rijdt, kunt u op de betaalterminal aangeven dat u gebruik maakt van vervangend vervoer, in alle andere gevallen verzoeken wij u de exacte kilometerstand op te geven.

 

Voorkom misbruik van uw brandstofpas
Skimming is een vorm van betaalpasfraude, waarbij criminelen de magneetstrip van een pas kopiëren en de pincode bemachtigen op het moment dat er een betaaltransactie wordt verricht. Vervolgens maken de fraudeurs een kopie van de pas, samen met de pincode kunnen ze geld opnemen en betalen in binnen- en buitenland. Helaas komt deze vorm van fraude ook voor bij tankpassen.

 

Wanneer u de pincode ingeeft, is het daarom verstandig de invoer met uw hand af te schermen. De invoer kan dan niet afgelezen worden met een camera. Wanneer u denkt dat de tankpas is gekopieerd, neemt u dan direct contact op met AA Lease via het telefoonnummer 078 – 631 13 12.

Inleveren leaseauto

Wilt u uw leaseauto inleveren? Met onderstaand formulier kunt u aangeven dat de leaseauto wordt ingeleverd. Nadat u het formulier heeft ingevuld kunt u deze sturen naar: a.bron@aalease.nl

 

Graag vragen wij om op de volgende zaken wanneer u uw auto inlevert:

  • Vergeet uw privéspullen niet uit de auto te halen.
  • De definitieve inname van de leaseauto geschiedt, door experts, op een daarvoor geschikte locatie.
  • Schades dienen voor inleveren van de auto te zijn gemeld. Schades kunt u melden in de AA Lease berijdersapp of via onze website.
  • Wis al u privacygevoelige gegevens, bijvoorbeeld uit bluetooth, navigatie en boordcomputer.

 

Klik hier om het formulier te openen.

Inname leaseauto: bekijk het rapport

Er komt een moment dat het leasecontract verloopt en de auto weer terug naar AA Lease gaat. Om er zeker van te zijn dat de auto in goede staat is, is er een expert aanwezig om de auto te inspecteren. Wij bieden u de mogelijkheid om hierbij aanwezig te zijn. De expert bepaalt bij inname ook wat als gebruiksschade wordt aangemerkt en wat als innameschade.

 

Na de verwerking van de inname ontvangt u een beknopt digitaal inspectierapport met daarin een referentiecode. Schades, ontbrekende zaken en bijbehorende kosten worden hierin gemeld. Door middel van een referentiecode en kenteken kunt u een uitgebreid inspectierapport downloaden.

 

Inleveren leaseauto

Moet u of de berijder de leaseauto inleveren? Met onderstaand formulier kunt u aangeven dat de leaseauto wordt ingeleverd. Nadat u het formulier heeft ingevuld kunt u deze sturen naar: a.bron@aalease.nl

 

Graag vragen wij om op de volgende zaken te letten wanneer u uw auto inlevert:

  • Vergeet uw privéspullen niet uit de auto te halen.
  • De definitieve inname van de leaseauto geschiedt, door experts, op een daarvoor geschikte locatie.
  • Schades dienen voor inleveren van de auto te zijn gemeld. Schades kunt u melden bij de schade-afdeling. Telefoonnummer: 078 – 631 13 12
  • Wis al u privacygevoelige gegevens, bijvoorbeeld uit bluetooth, navigatie en boordcomputer.

 

Klik hier om het formulier te openen

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als ik door schade niet verder kan rijden?

Je kunt, indien de auto via ons is verzekerd is, 24/7 vanuit binnen- of buitenland, contact opnemen met ons alarmnummer

Meld je schade online via deze link: Online schade melden – AA Lease en wij informeren jou over de vervolgstappen.

Indien er een tegenpartij bij betrokken is dien je altijd een ingevuld Europees schadeformulier (voor- en achterzijde) bij ons aan te leveren. Meld je schade vervolgens online via deze link: Online schade melden – AA Lease en wij informeren jou daarna over de vervolgstappen.

Ruitschade en -reparatie hoeft niet bij ons gemeld te worden. Bel naar telefoonnummer 078-6338389 en onze ruitschadepartner helpt je graag verder!

Download onze Berijderapp

Download App Store
Download Google Play